E-Mail und Briefe – die nachhaltige Verbindung zum Kunden

Formulierungen und Gestaltung – was lesen und sehen wir!

In einer immer schneller werdenden Kommunikation bleibt der Mensch als entscheidender Faktor im Zentrum aller Betrachtungen. Das betrifft auch die Korrespondenz und die Art des Formulierens. Es wird die Fähigkeit zum Umdenken geschult, mit dem Blick auf den Empfänger und wie Sie ihn erreichen. Ihre Briefe und E-Mails werden durch zeitgemäße und positive Formulierungen lebendiger und auf den Empfänger zugeschnitten. Denn nur Texte mit klarer Botschaft kommen an!

 

Zielgruppe
MitarbeiterInnen sowie Team- und ProjektleiterInnen aus allen Unternehmensbereichen, für die zeitgemäße Korrespondenz unerlässlich ist

Inhalte

  • Landen Sie einen Treffer bei den Briefelementen
    • Betreff – Begrüßung – Schluss
  • Briefaufbau
    • Vom Adressfeld bis zur Anlage
  • Moderner Schreibstil
    • kurz – verständlich – lebendig
  • Zeigen Sie „alten Zöpfen“ die rote Karte
  • Layoutgestaltung von Briefen und E-Mails
  • Briefgestaltung nach DIN 5008
    • Eine Empfehlung, aber kein Gesetz
  • Formulierungshilfen für den besonderen Stil

Bringen Sie Ihre eigene Korrespondenz als praxisnahes Beispiel per USB-Stick mit.

TerminAuf Anfrage
 08:30 - 16:00 Uhr
Gebühr420,00 €

Dieses Seminar hat noch keinen fixen Termin

Sie können dieses Seminar anfragen, um einen individuellen Termin zu vereinbaren.

Sie erreichen uns telefonisch unter: 0571 6457-133